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首届全国博物馆志愿服务典型案例推介项目 福建两家博物馆入选******

　　东南网1月9日讯（福建日报记者蒋丰蔓）记者近日获悉，经省文物局推荐上报，我省两家博物馆入选2022年“首届全国博物馆志愿服务典型案例推介活动”，分别是福建博物院的“薪火传承——青少年爱国主义教育项目”和厦门市博物馆的“为城中村的孩子点亮历史的星空项目”。

　　据介绍，“薪火传承——青少年爱国主义教育项目”整合福建博物院博物馆教育和学校教育资源，与福州市百所中小学、多所高校签约共建，共享文物资源，通过编著研学手册、开发红色研学活动、在公众号上开辟“红色故事”专题等方式，让广大青少年了解历史、学习党史、感悟思想，激发精神共鸣。“为城中村的孩子点亮历史的星空项目”立足厦门市博物馆资源，结合厦门经济特区外来务工人员子女的知识结构和需求，围绕中国传统文化、闽台民俗、厦门革命史等主题，精心设计项目内容，以量身定制“厦博课堂”、实地参观文物遗址、策划专题夏令营等多种形式，丰富外来务工人员子女文化生活，增进对传统文化的认知。

中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　据介绍，围绕“提振消费信心”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识。

　　二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。

　　三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式，重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心的突出问题。

　　六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）